ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน") กับ tt39 ("แพลตฟอร์ม") กรุณาอ่านทำความเข้าใจก่อนใช้งานบริการทุกประเภท หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ tt39 ทันที
1.คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "tt39" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ tt39 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ tt39
- "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีกับ tt39 และใช้บริการของแพลตฟอร์ม
- "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นหลังจากการลงทะเบียนสำเร็จ
- "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่ tt39 ให้บริการ
- "โบนัส" หมายถึงเงินพิเศษ เครดิต หรือสิทธิประโยชน์ที่ tt39 มอบให้แก่สมาชิก
- "เทิร์นโอเวอร์" (Wagering Requirement) หมายถึงจำนวนครั้งหรือมูลค่าการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
2.คุณสมบัติผู้ใช้งาน
การใช้บริการ tt39 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด ดังนี้
- ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก tt39 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
- ผู้ใช้งานต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี tt39 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยุติบัญชีทั้งหมด
- ผู้ใช้งานต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับ tt39 หรือพันธมิตรทางธุรกิจ
อายุขั้นต่ำ: tt39 ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ tt39 จะระงับบัญชีและอาจยึดเงินรางวัลทั้งหมดตามกฎหมาย
3.การสมัครและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก tt39 และการจัดการบัญชีมีข้อกำหนดดังนี้
- ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
- ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของ Username และ Password ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น tt39 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
- ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานต้องแจ้ง tt39 ทันที ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
- tt39 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- บัญชี tt39 เป็นสิทธิ์ส่วนบุคคล ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้แทนได้
4.การฝากและถอนเงิน
tt39 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ช่องทางฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกร), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และช่องทางอื่นที่ tt39 กำหนด
- การฝากเงินขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง การถอนเงินขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ tt39 เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
- tt39 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 3-15 นาที แต่อาจล่าช้ากว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบธุรกรรม
หมายเหตุ: tt39 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
5.โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นของ tt39 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้งานต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบุคคล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- tt39 สงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการเดิมพันที่มุ่งเน้นการใช้โบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด tt39 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้นทั้งหมด
6.กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม tt39 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก tt39
- ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน tt39 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม
- tt39 มีสิทธิ์จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบ หรือจำกัดการเข้าถึงเกมบางประเภทสำหรับสมาชิกเฉพาะรายตามดุลยพินิจของ tt39
- รางวัลสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนอาจมีข้อจำกัด ซึ่งจะแจ้งให้ทราบในหน้าเกมหรือข้อกำหนดเฉพาะ
7.พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งาน tt39 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ใช้ความสามารถของตนเอง
- ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิค ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ หรือความผิดพลาดในการแสดงราคา
- ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลการแข่งขันหรือผลเกม (Match Fixing / Collusion)
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม tt39 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- ดูหมิ่น คุกคาม หรือกระทำการอันไม่เหมาะสมต่อพนักงาน ดีลเลอร์ หรือสมาชิกคนอื่นๆ
- เผยแพร่หรือสร้างข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ tt39 ในสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางสาธารณะอื่นๆ
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามข้างต้น tt39 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีทันที ยึดเงินทั้งหมดในบัญชี และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8.ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม tt39 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tt39 หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามมิให้ผู้ใช้งานทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9.การยุติบัญชี
บัญชี tt39 อาจถูกยุติได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- โดยผู้ใช้งาน: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต tt39 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับคืนหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น
- โดย tt39: tt39 มีสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีใดๆ เมื่อตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- บัญชีไม่ใช้งาน: บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว สมาชิกจะได้รับแจ้งก่อนดำเนินการ
10.การจำกัดความรับผิด
tt39 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไวรัสคอมพิวเตอร์ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต tt39 ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค ความล่าช้าของระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
- ความสูญเสียทางอ้อม พิเศษ หรือผลที่ตามมาอันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ tt39
- เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้งานหรือบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
tt39 ส่งเสริมการพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนควรรับรู้และตระหนักว่าการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้
- สมาชิกสามารถขอตั้งขีดจำกัดการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 1 ปี
- หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดสังเกตเห็นสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนความช่วยเหลือและอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ความรับผิดชอบร่วมกัน: tt39 ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน
12.กฎหมายที่ใช้บังคับและการแก้ไขข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ tt39 ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้ความพยายามในการแก้ไขโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้
tt39 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งาน tt39 ต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์